1.1. En las reservas realizadas en nuestro sitio web, recopilamos los elementos necesarios para llevar a cabo el proceso de reserva en línea, a fin de garantizar el mejor servicio al cliente, a saber, nombre completo, correo electrónico, teléfono, dirección, nacionalidad y TIN.
1.2. También recopilamos información resultante de su uso de nuestro sitio web, o de las comunicaciones que enviamos a nuestros clientes, lo que nos permite destacar artículos o servicios que pueden ser de interés para los usuarios y monitorear el rendimiento del sitio web, sabiendo qué páginas son las más populares, el método de conexión entre páginas de manera más efectiva, o para determinar por qué algunas páginas reciben mensajes de error. Estos procesos se utilizan solo con fines de creación y análisis estadístico, sin recopilar información personal.
La empresa Pés Na Terra Lda. - Hotel SJ utiliza datos personales para los siguientes fines:
- Gestión de contactos de usuario;
- Facturación y cobro del usuario;
- Asegurar que el sitio web satisfaga las necesidades del Usuario, a través del desarrollo y publicación de contenido apropiado a los intereses y solicitudes expresadas por el Usuario, mejorando las capacidades de búsqueda y funcionalidad de las plataformas y obteniendo información asociada o estadística sobre Perfil de tipo de usuario (análisis de perfiles de consumo).
Se puede contactar a la persona responsable del procesamiento de los Datos personales: quién decide qué Datos se recopilan, los medios para procesarlos y para qué fines se utilizan, a través del siguiente correo electrónico: direcao@sjhotel.pt.
La empresa Pés Na Terra Lda. Informa que el usuario tiene derecho de acceso a los datos personales que le conciernen, así como su rectificación, borrado y portabilidad. También tiene derecho a limitar su tratamiento, así como a oponerse a él.
Si no está de acuerdo con los términos en los que se procesan sus Datos personales, puede ejercer los derechos establecidos en el capítulo anterior comunicándose con el controlador en los contactos allí definidos. También puede presentar su queja ante la Autoridad Nacional de Control - CNPD.
Trabajamos para la seguridad de los datos de nuestros clientes, adoptando las medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger a nuestros usuarios del acceso no autorizado, la alteración o destrucción de datos o la divulgación no autorizada de información personal en nuestro poder.
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